GUYS TRAVEL accepte les règlements par :

•  Carte Bleue : directement en ligne ou par téléphone avec l’un de nos conseillers
• Chèques vacances (ANCV) : réceptionnés au plus tard 30 jours avant le départ
• Chèque vacances connect (ANCV connect) : directement en ligne ou par téléphone avec l'un de nos conseillers
• Virement
• Chèque : réceptionné au plus tard 30 jours avant le départ

Une fois inscrit sur GUYS TRAVEL, choisissez le voyage qui vous convient et cliquez sur le bouton 'je réserve'.
Complétez le formulaire de réservation, validez.
Ca y est votre pré-réservation est enregistrée.

Pour confirmer votre séjour, nous vous demandons le règlement de votre séjour : 30% au moment de la réservation puis le solde 1 mois avant le départ (si le départ est à plus d'un mois).
Si le départ est à moins d'un mois, dans ce cas, le montant total de votre séjour vous sera demandé à la réservation.
Si la place n'était pas disponible en direct sur le site, le montant de 1 € vous sera demandé (pour valider votre CB) afin de lancer la demande auprès de nos partenaires. Réponse sous 48h. 
Dès que la place est confirmée, l'acompte ou le montant du forfait est encaissé (comme indiqué ci-dessous, en fonction de la date du départ, en 2 fois ou en 1 fois).
Si la place n'est pas confirmée, alors aucun encaissement et le 1 € payé vous sera remboursé.

Les moyens de paiements sont - Carte Bleue / Ecard - Chèques - Chèques ANCV - Chèque ANCV connect - Virement.
  
Toutes les informations concernant votre séjour sont envoyées sur votre compte en ligne : La confirmation de votre réservation, votre contrat de vente, la convocation au séjour, la liste des participants...

Nous vous rappelons que seul votre règlement permet de confirmer votre séjour. Alors, n'attendez plus la dernière minute qu'il n'y ait plus de place pour vous décider !

Le paiement en 2 fois est uniquement possible pour les réservations effectuées à plus d’un mois du départ ou pour les paiements par Carte Bleue.

Dans ce cas, vous n’avez rien à faire : le paiement en 2 fois se fait automatiquement si vous réglez par carte bancaire. Un acompte de 30% est débité à la réservation si le départ est confirmé (si le départ n’est pas encore confirmé, c’est un acompte de 1€ qui sera prélevé). Puis, le solde est encaissé 30 jours avant la date de départ du séjour.

Avant l’encaissement du solde, un message vous est envoyé sur votre compte GUYS TRAVEL pour vous rappeler l’encaissement imminent du solde de votre voyage.

La garantie annulation permet d'être remboursé des pénalités d'annulation (déduction faite de la franchise assurance) dans les cas suivants : accident, maladie ou décès vous concernant vous ou un de vos ascendants ou descendants directs, licenciement économique, dommages matériels à votre domicile 48h avant le départ ou si vous êtes positifs à un test PC-R Covid19 avant votre départ (test prescrit par un médecin). 

La garantie multirisques couvre la même chose que l’assurance annulation plus le rapatriement du lieu de villégiature à votre domicile et le remboursement des prestations non utilisées en cas d’interruption de séjour.

Vous pouvez télécharger dans la rubrique CGV les garanties incluses dans les contrats de Garanties Annulation et Multirisques.

La taille moyenne des groupes est de 10 personnes, avec des groupes de 5 personnes et des groupes jusqu'à 20, 30 personnes. 

GUYS TRAVEL vous garantit un voyage en groupe, entre solos.
Vous êtes donc sûr de partir avec une bande, plus ou moins importante, de futurs potes de vacances !
Vous pouvez retrouver la liste des participants en cliquant directement sur le voyage qui vous intéresse, ils seront encadrés en bleu. 
Alors, choisissez votre séjour et laissez aller ! Avec GUYS TRAVEL, vous allez partager une expérience unique de vacances... 

Jusqu’à ce qu’il reste de la place. Et là, nous vous renvoyons à la question « et combien de place total y a-t-il » ?
Vous pouvez réserver en théorie jusqu’à la veille du départ, si il reste des places disponibles. Mais il y a un facteur que GUYS TRAVEL ne maîtrise pas, c’est le rythme des réservations.
Chez GUYS TRAVEL, les réservations se font 24h/24 et 7j/7.

Nous vous conseillons donc de ne pas attendre, à partir du moment où vous êtes sûr de votre choix.

En général, pour chaque séjour, une quinzaine de places est réservée, de quoi faire un bon groupe ! Pour les grands groupes évidemment ce sera plus et pour d'autres séjours dans des gîtes, ce sera moins.
Attention tout de même car ce nombre de place est mouvant. Il évolue en fonction de la demande.
Si nous avons beaucoup de demandes longtemps avant le départ, ce nombre va augmenter. Si c’est l’inverse, il va être réduit.
Plus on s’approche de la date du départ, plus le nombre de places disponibles va s’approcher de 0.

Donc un conseil, dès que vous êtes sûr de votre choix, réservez, n’attendez pas. Car plus vous attendez, et plus vous prendrez le risque qu’il n’y ait plus de place disponible pour vous. Aucune option n’est possible, seul votre règlement va vous garantir votre place. Et bien sur, aujourd’hui il peut y avoir de la place, et demain plus.

Nous indiquons sur les offres « COMPLET » lorsque l’hôtel est complet, et que les réservations ne sont donc plus possibles.

GUYS TRAVEL vous offre la possibilité de partager votre chambre avec un autre participant du groupe.

Les chambres "twin", ou partagées, le sont systématiquement par deux personnes, GUYS TRAVEL fait au mieux pour que vous soyez avec une autre personne du même âge et de la même zone géographique que vous, en fonction des inscrits.

Si vous partez avec un ami, vous pouvez également partager votre chambre avec lui. Il suffit de le préciser sur le formulaire de réservation "demande particulière". Vous serez alors ensemble dans la même chambre.

Les chambres partagées ("twin") sont composées de 2 lits jumeaux, séparés par la table de nuit. Chacun dispose d'une clé de la chambre pour être totalement indépendant.

Voici les bonnes raisons d'opter pour un séjour en chambre partagée ;

• Vous allez avoir un contact privilégié avec une personne du groupe, c'est plus convivial et plus facile pour intégrer votre bande de copains de vacances
• Ca va vous changer du quotidien, ca sert à ça aussi les vacances !
• Pour le temps que vous allez passer dans la chambre, ca ne va pas vous gêner beaucoup
• Les personnes qui optent pour ce type de chambre sont ouvertes, sympas, détendues, bienveillantes comme vous ! Savoir-vivre et savoir-être sont de rigueur bien évidemment !
• Et en plus, c'est moins cher !

A vous de voir!

Sur le descriptif des offres voyages, les intéressés et les inscrits sont regroupés sous la photo principale. Les inscrits sont encadrés en bleus. N'hésitez pas à cliquer sur l'enveloppe d'un des membres du groupe pour envoyer un message, briser la glace et vous joindre au groupe !

Pour faire partie des « intéressés », un simple click suffit sur le bouton « je suis intéressé », vous retrouverez ensuite votre sélection sur votre profil. Alors que pour être inscrit au séjour, bien entendu, il faut cliquer sur le bouton « je réserve », valider le formulaire de réservation, et (surtout) payer son voyage.

Les horaires des vols sont communiqués au plus tard 10 jours avant le départ. Dès que les horaires sont confirmés par la compagnie aérienne, ils sont communiqués aux personnes inscrites sur leur messagerie GUYS TRAVEL et sur leur mail personnel.

Sur chaque séjour, dans la rubrique « Infos pratiques & tarifs », sont précisés les différents moyens d’accès pour vous rendre sur votre lieu de villégiature.

L’adresse exacte de l’hôtel ou du village vacances est communiquée aux inscrits 10 jours avant le départ dans un document intitulé « Convocation ».

Au plus tard 1 mois avant le départ, GUYS TRAVEL vous informe de la constitution du groupe et vous confirme le séjour.
Chaque séjour est conditionné par un minimum de participants (indiqué sur chaque offre dans « infos pratiques & tarifs), afin de vous garantir de partir avec d’autres solos, à plusieurs.
Dès ce nombre minimum atteint, le séjour est confirmé et le départ est garanti.
Si le nombre minimum de participants n’est pas atteint à 1 mois du départ (ce qui est rarissime), vous êtes aussi prévenu à ce moment-là.